Hepsiburada.com Logitech G290/G920 Mağdurları (7. sayfa)

Hepsiburada.com Logitech G290/G920 Mağdurları - Sayfa 7

Aranel Ciryatan · 2015-11-19T19:51:00.0000000+03:00

arkadaşlar bildiğiniz üzere 18.11.2015 akşamı ürün 472 TL olarak satışa sunuldu ve bizlerde aldık. Sonrasında ürün 19.11.2015 sabahı 1358,77 TL olarak satışa sunulup tedarik edilemiyor dendi ve bizlerin firmaya geri dönüşlerinden sonra ürün listeden tamamen kaldırıldı. Firmadan bana gelen ilk mail : Değerli Müşterimiz, Mağaza yetkililerimizden aldığımız en son bilgi 16774585 siparişinizde bulunan bu Logitech G290 Yarış Direksiyonu 941-000123 ürününüzün tedarik edilemediği yönündedir. Bu ürünün yerine dilerseniz aynı veya düşük tutarda başka bir ürün tercih edebilir ya da ürününüzün iptalini talep edebilirsiniz. Talebinizi bu mailimize cevap olarak gönderebilirseniz, size en kısa sürede yardımcı olabiliriz. Yaşadığınız gecikme ve bu gecikme bilgisini size daha önce ulaştıramadığımız için sizden özür diler, firmamıza göstermiş olduğunuz anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sonrasında ücret iadesini değil ürünümü istiyorum dediğim zaman gelen mail. Değerli Müşterimiz, Şikayet var üzerinden iletmiş olduğunuz talebiniz üzerine size ulaşmaktayız. Siparişini verdiğiniz ürün/ürünler sipariş verdiğiniz tarihte firmamız stoklarından bulunmuyor ise, sitemizde de belirttiğimiz ortalama tedarik süresinde tedarikçisi tarafından tedarik edilerek kargoya teslim edilebilmektedir. Stok sayılarımız ve güncellemelerimiz çalıştığımız tedarikçi firmalarımızdan aldığımız bilgiler doğrultusunda günlük yapılmaktadır. Fakat çok nadir de olsa, bazı ürünlerde gecikmeler yaşanabilmektedir. Bu gecikmelerin temel sebebini ürünlerin gümrükten alımında firmaların yaşadığı sorunlar oluşturmaktadır. Bu gecikmeler, sipariş sahiplerine mağaza yetkililerimizce e-mail olarak bildirilmektedir. Bu sayede sipariş sahipleri ürünlerini bekleyebilir, ürün değişimi yapabilir ya da siparişlerini iptal ettirebilirler. 6774585 siparişinizde bulunan bu Logitech G290 Yarış Direksiyonu 941-000123 ürününüzün tedarik edilemediği yönündedir. Bu ürünün yerine dilerseniz aynı veya düşük tutarda başka bir ürün tercih edebilir ya da ürününüzün iptalini talep edebilirsiniz. Bunun dışında ne yazık ki size farklı şekilde yardımcı olamıyoruz. Saygılarımızla. Ayrıca ürünün dün ve bugünkü ekran görüntüleri. Firmanın bu durumda yapması gereken ürünlerin bizlere yollanması yada PC kullanıcıları için ikame ürün olan G29'un yollanmasıdır. Ücret iadesi yapalım diye bu işin içinden kaçmaya çalışmak müşteriyi değil kendini kurtarmaya çalışma çabasıdır. Herkes burada deneyimlerini paylaşırsa sevinirim. Ben yarın tüketici hakem heyetine gideceğim.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Amazon.com.tr: Duş Jeli ve Sabunlarda ?100 ye ?40 promosyon https://www.amazon.com.tr/promotion/psp/A2P0U0O9OEX6YX 15 sa. önce paylaşıldı

Bestway 7'4" x 68.5"/2.24m x 1.74m Double Designer Lounge : Amazon.com.tr: Oyuncak https://www.amazon.com.tr/dp/B08CBFG4H5 2 ay önce paylaşıldı

Greenote GCH01 Akülü Elektrikli Süpürge, 6000PA El Süpürge, 3'ü 1 Arada Araç Süpürgesi, Mini Taşınabilir El Araba Koltuğu Süpürge, 30 Dakikaya Kadar, Ev, Ofis, Arabalar, Kanepeler, Hayvan kılı : Amazon.com.tr: Ev ve Yaşam https://www.amazon.com.tr/dp/B0CLR68DVS 2 ay önce paylaşıldı

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

164
Cevap

6
Favori

5.169
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

1 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa:

önceki 5 6 7 8 9

Giriş

Mesaj

asau

Binbaşı

1373 Mesaj