Şimdi Ara

Samsung Teknik Servis Ve Sorunum

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
129
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba öncelikle.

    Samsung teknik servisle birkaç haftadır sorun yaşıyorum. Yurtdışı note 2 telefonum var realden almıştım 1.5 ay önce bozuldu. Samsun Teknik Servise yolladık 15 gün sonra aradılar şu şu parçalar bozuk yapılsın mı dediler belli bir üçret istediler aynı gün veya sonraki gün yolladık parayı. Güya telefon yapılacak neyse geçen hafta salı günü aradık (Çarşamba günü 20 iş günü süresi bitiyor). Telefonunuz kargolandı dedi kadın. Neyse perş. günü oldu telefondan ses seda yok aradık bidaha servisi bize aras kargonun telefonunu verdiler kargo takip numarasını kargodan alın, biz veremiyoruz dediler. Aradık ve aras kargo bizde böyle bir gönderinin olmadığını söyledi. Bidaha aradık servisi telefonunuz yapılmış ama gönderilmemiş dedi olaya bak parayı göremiyoruz vs diyorlar. Neyse ben aramaya devam ediyorum sürekli. Numaranızı alalım biz size dönicez diyorlar ve kesinlikle bir geri dönüş yok. Adamlara diyorum ki bana sağlıklı bir bilgi verin kaybolduysa kayboldu deyin olmadıysa olmadı deyin vsvs. Telefonunuz bizde deyip durdular. Ama nerede belli değil. Neyse birdaha arıyoruz tabi dedik yasal yollar başvuracağız artık 1 hafta geçti garanti yapım süresi bitiminden vs. Kadın şikayet hakkınız var tabi deyip suratıma kapattı telefonu. Bende samsung genele, şube hakkında şikayet de bulundum. Ona rağmen geri dönüş alamıyorum. Ne yapmam gerektiği ile ilgili (yasal süreçte dahil) bilen var mı?

    Teşekkürler şimdiden.







  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.