Şimdi Ara

Xbox LIVE GOLD - Aylık Otomatik Yenilemeyi İPTAL ETTİREBİLDİM

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
44
Cevap
0
Favori
5.516
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • 23.mesajda yeni bilgiler var

    Merhaba,

    Microsoft'un kayıtlı olduğum ülke olan İngiltere destek hattını arayarak, XBOX LIVE Aylık Otomatik Yenilemeyi iptal ettirebildim.
    Bu sayede her ay 14-15 YTL ödemekten kurtuluyorum; artık 12 aylık prepaid kart alacağım ve çok daha ucuza gelecek.

    Detaylar aşağıda :

    1) DESTEK HATTINI ARAMAK
    Microsoft İngiltere Destek Hattı İletişim Bilgileri için TIKLAYIN
    +44 ile başlayan numarayı aradım ve ilgili tuşlar ile Xbox LIVE Hesap İşlemleri bölümünden bir temsilci ile konuştum.
    Ancak bu zahmetli bir süreç oldu. Çünkü bekleme süresi çok uzun. 3 kez 10 dakika süren başarısız denemeden sonra birine denk gelebildim.
    Ben SKYPE kullandığım için dakikada 0,017 Euro pek dokunmadı, ancak sabit telefondan aramak çok pahalıya patlar.
    BEKLEMEMEK İÇİN YENİ YÖNTEM :
    Destek hattını aradığınızda, ilk menüde Xbox360 için 1'e basın diyor, eskisi için bekleyin diyor.
    Eğer Xbox360'ı seçerseniz çok uzun süre bekliyorsunuz, ancak eski Xbox menüsüne giderseniz, neredeyse hiç beklemiyorsunuz ve işleminizi yine yapıyorlar.

    2) İPTAL TALEBİNİZİ İLETMEK
    Müşteri temsilcisine durumu anlattım, her ay 5 sterlin ödemek yerine, 12 aylık Prepaid kart alacağım için, aylık üyeliğime bağlı otomatik yenilemeyi iptal ettirmek istyorum dedim.

    Bu aşamada size hesap bilgilerinizi soruyor : Telefon numarası, posta kodu, isim soyad, kredi kartının son 4 rakamı gibi.
    Ben hesap bilgilerimin doğru olmadığını, uydurma yazdığımı söyledim. Önemli değl dedi, sadece doğrulama için.

    Hesap bilgilerinizi öğrenmek için :
    www.xbox.com > My Xbox > Manage profile > Billing and Contact Info Management (şifre soracak) > Go to personal information

    3) İPTAL İŞLEMİNİN UYGULAMAYA KONMASI VE YAN ETKİLERİ
    Aylık otomatik yenilemeyi iptal etmenin bir sakıncası var.
    Mesela benim aylık üyeliğim 11 Aralık'ta sona eriyor. Temsilcinin verdiği bilgiye göre.
    EĞER 11 Aralık'tan sonra 2 AY İÇİNDE PREPAID KART ALMAZ VEYA YENİ ÖDEME YAZMSAM, ÜYELİĞİM TAMAMEN İPTAL OLURMUŞ VE RECOVERY (KURTARMA) YAPILAMAZMIŞ.

    Ben bunu kabul ettim ve işlemimi yürürlüğe koydurdum. 11 Aralık'tan sonra kredi kartımdan para çekilmeyeceğini söyledi.

    4) SON BİLGİLER
    Eğer bu yapılan işlemlerde bir aksama olursa, sonradan aradığımda eski kayıtlara ulaşılabilmesi için bir KAYIT NO verdi bana.
    Bir aksama olursa bunu bildirebilir, eğer prepaid kart aldıktan sonra yine para çekilirse, 60 güne kadar iade talep edebilirsiniz dedi.

    GENEL GÖRÜŞLER
    - Eğer telefonu bayan açarsa işiniz zor, ilginç ama erkek temsilciler çok daha ılımlılar ve yardımcı olmaya çalışıyorlar
    - Türkiye'de olmam ve kayıtta yanlış bilgi vermem adamların umrunda değil. Telefonu kapatırken "Türkiye'de mükemmel bir gün geçirmenizi dilerim" bile dedi.
    - Telefon düşmesi filan çok zaman aldı. Sanıyorum başkası için yapmaya pek vakit bulmayacağım. Ancak İngilizce bilen ve hesap bilgilerinizi bilen birisi bu işlemi yapabilir kolaylıkla.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi signore -- 10 Şubat 2007; 12:58:44 >







  • Vay beee
    Deneyimlerin için sağol;)
  • evet deneyimlerini paylaştığın için bende teşekkür ederim bende 360 ı yeni aldım 1 ay ücretsiz yanında var o bittikten sonra 12 aylık prepaid kartı nerden ve nasıl alabiliriz dostum
  • Çok iyi bizim bir arkadaş baya bi düşünüyordu nasıl iptal ederim diye.
  • quote:

    Orjinalden alıntı: feckless
    1 ay ücretsiz yanında var o bittikten sonra 12 aylık prepaid kartı nerden ve nasıl alabiliriz dostum

    Gittidiyor.com'da 12 Aylık Prepaid kartı 64 YTL'ye satıyorlar.
    Ben şimdi irtibat halindeyim, eğer olumlu sonuç olursa foruma yazarım mutlaka, fiyat çok uygun.
  • sanal kart kullanmakta bir çözüm
  • İptal işleminin başarılı şekilde yapıldığından artık eminim,
    çünkü iptal işlemi "Billing and Account Management" sayfama yansımış.



    Yukarıdaki resimde görüldüğü gibi, aylık üyeliğim 11.12.2006 tarihinde sona eriyor;
    bundan sonra otomatik olarak para çekilmeyecek kredi kartımdan.

    Ancak yine hatırlatayım ki, 11 Aralık 2006'dan sonra 2 ay içinde Prepaid kart almazsam,
    Xbox Live hesabım (gamertag'ım) tamamen bloke olurmuş, recover (kurtarma) yapılamazmış.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi signore -- 30 Kasım 2006; 9:24:15 >
  • quote:

    Orjinalden alıntı: xLNTSx
    sanal kart kullanmakta bir çözüm

    Aslında çözüm gibi gözüküyor, fakat değil.

    Ben de Garanti Bankası Sanal Kart kullanıyorum ve ben hesaba para koymadıkça kredi kartımdan para çekemiyorlar.

    Ben hatta 2 ay kadar (Ağustos-Ekim) para ödemeden Xbox LIVE GOLD Üyelik kullandım
    Ancak bu süre sonunda gamertag'ınız bloke oluyor ve açmak için geçmiş borçlarınızı ödemeniz gerekiyor.

    Eğer gamertag'ınızdan vazgeçerseniz ve " ben yeni hesap açarım; puanlarım ve save'lerim önemli değil" derseniz o ayrı mesele.
    Fakat o zaman Microsoft'un geçmiş borcunu tahsil etmek için ne yapacağını bilemem.
  • Geçmiş olsun diyelim sen kurtuldun.
    Bu ay ekstreye bi bakalım çekmişler mi diye.
    xbox.com sitesinden almıştım ben üyeliği.
    Fakat isterseniz 12 aylığa da geçiş olabiliyor xbox.com'dan.
    yılda 49dolarlık ödemeye.
  • Aslında her ay almak taksit taksit gözüksede baya pahalıya geliyor toplamda.Bence direx 49 dolara 12 aylık alın içiniz rahat olsun.
  • AYLIK ABONELİKTEN 12 AYLIK ABONELİĞE HEMEN GEÇMEK

    Eğer yılda 49dolar verecekseniz hiç iptal ettirmeyin.
    XBOX360'ın içinden Live'a bağlanın.
    Xbox live marketplace / Account Management / Modify Membership / Payment Options
    bölümünden 12 aylığı seçin ve CONFIRM deyin.
    İşte artık 49dolarlık 12 aylık tarifedesiniz :D
    Detaylı bilgileri yakında veririm. Parayı hemen mi çekiyolar vsvs diye.


    DETAYLAR

    1) 49.99 + vergiler = 54.18 dolar ÇEKİLDİ HEMEN!
    2) 0.29 dolar GERİ ÖDENDİ!! (1 Aylık Üyelikten geri kalan zamanın parası : Son 1-2 günü kalmıştı 1 ayın dolmasına)

    TOPLAM: 53.89 DOLAR ÖDEMİŞ OLDUM!

    Gelecek sene bugün tekrar 54.18 Dolar çekilecek


    Üyelik iptali olduğu zaman O ZAMANA KADAR KULLANMIŞ OLDUĞUNUZ Live üyeliğinin bedelini atarak
    geri kalanı kredi kartına geri ödüyor!



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi M.A.N.G.A.K.A -- 30 Kasım 2006; 18:27:55 >




  • quote:

    Orjinalden alıntı: 007ybse04
    Eğer yılda 49dolar verecekseniz hiç iptal ettirmeyin.
    XBOX360'ın içinden Live'a bağlanın.
    Xbox live marketplace / Account Management / Modify Membership / Payment Options
    bölümünden 12 aylığı seçin ve CONFIRM deyin.
    İşte artık 49dolarlık 12 aylık tarifedesiniz :D
    Detaylı bilgileri yakında veririm. Parayı hemen mi çekiyolar vsvs diye.


    Öncelikle iptal edilen GAMERTAG veya Xbox LIVE üyeliği değil tabi ki,
    sadece 1 aylık yenileme iptal ediliyor, yani otomatik olarak ayda bir kredi kartından para çekilmesi iptal ediliyor.

    Bu arada, sizin makineniz NTSC/U galiba, çünkü ben 12 Ay üyelik almak istediğimde gördüğüm fiyat 39.99 STERLİN, yaklaşık 115 YTL.

    Şimdi Amazon.com'dan Prepaid kart'lara bakıyorum, 12 Aylık kartlar 23 STERLİN'e dahi var, kodu e-mail ile gönderiyorlar.
    Tabi satıcıya sorup emin olduktan sonra satın alır ve sonucu buraya yazarım.




  • yok benimki PAL ama ben Amerika New York'a kayıt olmuştum.

    Yalnız herkes telefon edemez. mesela ben edemem.
    Tamam canlı chat ortamında birçok EBAY sorunumu çözmüştüm.
    ama Telefonla konuşmak başka.
    Yazı yazınca Amerikalıdan farkımı göremezsin ama iş konuşmaya gelince What's your name? bile diyemem :D :D



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi M.A.N.G.A.K.A -- 30 Kasım 2006; 13:20:24 >
  • quote:

    Orjinalden alıntı: 007ybse04
    yok benimki PAL ama ben Amerika New York'a kayıt olmuştum.

    Anladım, ben İngiltere'ye kayıtlıyım.
    Bir bakayım ben acaba ülkeyi değiştirebiliyor muyum.

    Bu arada, Amazon.com'da 3 Aylık GOLD üyelik 15 USD'ye buldum, olursa onu alırım.
    Çünkü aşağı yukarı aynı hesaba geliyor ve risk almamış oluyorum, belki 3-4 ay sonra banlar Microsoft.
  • maalesef ükleyi değiştirsen bile yine aynı ülkeye kayıtlı kalıyorsun.
    Örneğin Hatırlarsan RainbowSix vegas demosu sadece avrupa hesaplarında gözüküyordu.
    ben gördüğüm heryeri United Kingdom yapmama rağmen yine de Microsoft Billing bölümünde United States değişmedi.

    DETAYLAR

    1) 49.99 + vergiler = 54.18 dolar ÇEKİLDİ HEMEN!
    2) 0.29 dolar GERİ ÖDENDİ!! (1 Aylık Üyelikten geri kalan zamanın parası : Son 1-2 günü kalmıştı 1 ayın dolmasına)

    TOPLAM: 53.89 DOLAR ÖDEMİŞ OLDUM!

    Gelecek sene bugün tekrar 54.18 Dolar çekilecek


    Üyelik iptali olduğu zaman O ZAMANA KADAR KULLANMIŞ OLDUĞUNUZ Live üyeliğinin bedelini atarak
    geri kalanı kredi kartına geri ödüyor!



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi M.A.N.G.A.K.A -- 30 Kasım 2006; 13:30:08 >
  • @007ybse04

    Hayırlı olsun.

    Benim aklıma yine iptal etme süreci geliyor.
    Şimdiye kadar anladığım kadarıyla telefon etmek haricinde başka bir çözüm sunmuyorlar bu tür işlemler için.

    Bu arada, eğer İngilizcenize güvenmiyorsanız sorun değil; söyleyin tane tane konuşsunlar
  • Sağol signore
    Hani şu contact support to renew this service cümlesi bende de çıktı bu işlemden sonra.
    Demekki benim aylık ücretlendirmeyi iptal edip.
    12 aylık ücretlendirmeyi başlatmışlar otomatik olarak.
    İptal edilince parayı geri ödüyorlar.
    Eğer Gold üyeleri banlarlarsa kredi kartından geri ödeme yaparlar ücretin geri kalanını sanırım.

    Eğer yılda 54dolar ödeyecek varsa Xbox360'ın içinden 12 aylık tarifeyi seçip hemen başlatabilirler 12 aylık üyeliklerini :)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi M.A.N.G.A.K.A -- 30 Kasım 2006; 13:49:29 >
  • konu SSS olmustur,
    ılerleyen zamanlarda üst konu olması için tekrar goruşulebilir
  • 12 aylık golg üyelik için en sağlam yer neresi nerden alabiliriz fiatları nasıl
  • quote:

    Orjinalden alıntı: kurban50
    12 aylık golg üyelik için en sağlam yer neresi nerden alabiliriz fiatları nasıl

    Yukarıdaki mesajları dikkatlice okumanızda fayda var.

    "007ybse04"nin birkaç mesaj yukarıda yazdığı mesajlar çok net şekilde sorularınıza cevap veriyor.

    Lütfen, konuların sağlığı için birkaç dakikamızı ayıralım...
  • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.