Müşteriye oki b411dn model printerini almıştık. Diğer yazıcılarda drum (dram) kartuşta gelir oki yazıcıya gömmüş. 1,5 yıl dolmadan drum arızası yaptı. Ürünün özelliklerinde aylık baskı kapasitesi 60.000 yazıyor. Bırakın ayı yılda o kadar baskı alınmadı.
Şimdi diyorsunuz arıza yapabilir-olabilir. Evet bizde öyle dedik. Ama servise gönderiğimizde öğrendik ki drum garantiye girmiyormuş 150 dolardan fazla para istediler. Şimdi diyelim drum değişti 6 ay sonra yeniden arıza yaptı. Hooop 150 dolar daha girecek. Bizde yazıcıyı çöpe atıp 150 dolara yeni yazıcı almaya karar verdik.
Marka kötülemiyorum. Yanlış anlaşılmasın. Aşağıda kendi sayfalarında aylık 60.000 yazıyor. Deseler ki "yazıcının çipine baktık aylık 60.000 çıktıyı geçmişsiniz" diyeceğiz "tamam" 1,5 yılda 60.000 sayfa çıktı bile alınmadı. Sorunlu malzemeden dolayı garantiye girmiyor "sarf malzeme" deniliyorsa orada bir kazık vardır. Kim gidip drum içinde mi değil mi diye bakar ki ! Yazıcıyı ucuza getirip durum parasından geçiriyorlar. Oki lazer yazıcıdan bizi kazıkladılar sizi kazıklamasınlar.