Aylık ortalama 5 milyon 500 bin tekil kullanıcının ziyaret ettiği, Türkiye''nin
en çok tercih edilen alışveriş sitesi Hepsiburada.com, artık yepyeni bir sayfa açıyor.
Online alışverişin kolaylığını yaşamak isteyen herkese 36 farklı kategoride
300 binden fazla ürün sunan site; web sitesinin tasarımını baştan sona yeniliyor!
Ana sayfadan başlayan bu yenilenme süreci, Hepsiburada.com müşterilerine daha şimdiden pek çok kolaylık sağlıyor. Minimalist ana sayfa tasarımı sayesinde sitede dolaşırken gözünüz yorulmuyor, alışveriş yaparken kafanız karışmıyor. Kullanımı
kolay menülerle aradığınız ürüne hızla ulaşıyor; kampanya ve özel fırsatları daha
ilk bakışta görebiliyorsunuz.
Görünen o ki; Hepsiburada.com''un ana sayfasındaki görsel değişim, önümüzdeki günlerde diğer sayfalara taşınacak; anlatım dilinin de sadeleşmesiyle artık online alışveriş yapmak daha kolay ve daha eğlenceli hale gelecek.
Hepsiburada.com
Kurulduğu 1998 yılından beri online alışveriş sektörünün lideri olan Hepsiburada.com, 4500 m2''lik modern tesislerinde çalışan 160''ı aşkın genç ruhlu profesyonelle, 2 milyonun üzerinde kayıtlı üyeye hizmet veriyor. Aylık ortalama 5 milyon 500 bin tekil kullanıcının ziyaret ettiği online alışveriş merkezinde bilgisayardan ev elektroniğine, tekstilden mobilyaya; toplam 36 kategoride 300 binden fazla ürün satışa sunuluyor. Hepsiburada.com,Deloitte ve Türkiye Bilişim Derneği gibi saygın kuruluşlarca elektronik ticaret sektörüne ilişkin verilen; ''son 5 yılın en hızlı büyüyen şirketi", ''en iyi online mağaza" gibi alanlarda çok sayıda ödülün de sahibi.
Web sitesini yenilemek neyi değiştirecek? Stokta gösterdikleriniz her zaman doğru çıkmıyor, anlaşılabilir bir durum. stokta görünen bir ürün için mail atıp stokta var mı diye soruyorum, var deniliyor. Alıyorum, 3 gün sonra kargolanmayınca soruyorum, aa yokmuş deniliyor. Sevgilinin doğumgünü de geçiyor bu arada.
Büyümek web sitesi tasarımı ile olmaz. Sizinle alışveriş yapmamış ya da henüz kötü anıları olmayan kesimle büyümeye bir süre daha devam edebilirsiniz, ama elbet sonu gelecektir. müşteri 1 sorun yaşar, 2 sorun yaşar üçüncüsünde gelmez.
Kendinizi web sitesi tasarımından çok geri gelmeyen müşterilere ve şikayetlere odaklarsanız, kat kat fazlasını elde edebilirsiniz. Biraz zahmetlidir yanlız...
Gösteriş yerine sisteminizi değiştirmeniz biz müşterilerinize daha hızlı daha güvenlir hizmet vermeniz inanınki görünümden çok daha önemli,bir kaç ay önceye kadar benim için online alışveriş sitelerim sırasında 1. sırada olan hepsiburada şuan yerini başka sitelere bıraktı
_____________________________
Sevgili [sm =You_Rock_Emoticon.gif],
Seni görmeyeli uzun seneler geçti. Artık ne o pankartı tutan ellerin var,ne de güneş gözlüğünün altındaki o sinsi sırıtış. Dünyamızı aydınlatan pankartı kaldırışın ve onun insanın içini ısıtan hareketi.Kimi zaman en coşkulu anlarımızda kullandık seni , kimi zaman aslında içimizde fırtınalar koparken dert ortağımız oldun. Adın bu forumla ve biz üyelerle özdeşleşti. Gittiğin yerlerde bizim gibi üyeler yoktur bilirim , o soğuk o karanlık forum köşelerinde titremiyor musun yourock.gif ? Pankartı tutan minik ellerin üşümüyor mu ? Peki ya biz ? Turuncu sitenin çılgın üyelerini hiç düşünmüyor musun ? Seninle yatıp seninle kalkan binlerce insan varken bizi sensiz koyma.
Gösteriş yerine sisteminizi değiştirmeniz biz müşterilerinize daha hızlı daha güvenlir hizmet vermeniz inanınki görünümden çok daha önemli,bir kaç ay önceye kadar benim için online alışveriş sitelerim sırasında 1. sırada olan hepsiburada şuan yerini başka sitelere bıraktı
Web sitesi yerine öncelikli olarak; ürünleri stokta varmış gibi satmasını bilen ama 15 günde kargoya veremeyen zihniyetinizi değiştirmeniz daha fardalı bir hizmet olurdu.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Turkforce -- 5 Kasım 2009; 21:51:52 >
Web sitesi yerine öncelikli olarak; ürünleri stokta varmış gibi satmasını bilen ama 15 günde kargoya veremeyen zihniyetinizi değiştirmeniz daha fardalı bir hizmet olurdu.
Web sitesini yenilemek neyi değiştirecek? Stokta gösterdikleriniz her zaman doğru çıkmıyor, anlaşılabilir bir durum. stokta görünen bir ürün için mail atıp stokta var mı diye soruyorum, var deniliyor. Alıyorum, 3 gün sonra kargolanmayınca soruyorum, aa yokmuş deniliyor. Sevgilinin doğumgünü de geçiyor bu arada.
Büyümek web sitesi tasarımı ile olmaz. Sizinle alışveriş yapmamış ya da henüz kötü anıları olmayan kesimle büyümeye bir süre daha devam edebilirsiniz, ama elbet sonu gelecektir. müşteri 1 sorun yaşar, 2 sorun yaşar üçüncüsünde gelmez.
Kendinizi web sitesi tasarımından çok geri gelmeyen müşterilere ve şikayetlere odaklarsanız, kat kat fazlasını elde edebilirsiniz. Biraz zahmetlidir yanlız...
hocam kesinlikle haklısınız,
resimde görüp alıyorum bir ürünü kutudan farklı birşey çıkıyor. Acaba deyip siteden kontrol ediyorum o resim yerine başka resim var, tesadüf o resim kutumdan çıkanla aynı şey, peki benim aldığımı sandığım ürün nerde? bir üst kategoride 2 kat fiyat farkıyla satılmakta. Sonuç; bu ay yaptığım 3. iade oluyor elbette ..
Tabiki olur iyi niyetimi bozmuyorum, ısrarla aynı siteden alışverişlerime devam ediyorum ve sevgilim için birşeyler almak istiyor ve 10 gün önceden sipariş veriyorum. 7. gün kutulanıp kargolanıyor. demek 4-5 gün önce versem günü geçecek :) sormak istiyorum, 7 günde nerden geliyor bu ürün? Burası sınırda yaşayanlar topluluğu mu savaşta mıyız hayırdır? Hepsiburada için söyleyebileceğim şey işlerinin ciddiyetlerini yavaştan bozmaya başladıkları. Şımarmak da diyebiliriz buna elbette.
Dün Bir gitar sipariş verdim bakalım sonumuz hayır olur inş.
Son Faciaları da çalıntı website. Devam Devam :)
_____________________________
Arkadaşlar, efendiler ve ey millet, iyi biliniz ki, Türkiye Cumhuriyeti; şeyhler, dervişler, müritler, meczuplar memleketi olamaz. En doğru, en hakiki tarikat, medeniyet tarikatıdır.
Web sitesini yenilemek neyi değiştirecek? Stokta gösterdikleriniz her zaman doğru çıkmıyor, anlaşılabilir bir durum. stokta görünen bir ürün için mail atıp stokta var mı diye soruyorum, var deniliyor. Alıyorum, 3 gün sonra kargolanmayınca soruyorum, aa yokmuş deniliyor. Sevgilinin doğumgünü de geçiyor bu arada.
Büyümek web sitesi tasarımı ile olmaz. Sizinle alışveriş yapmamış ya da henüz kötü anıları olmayan kesimle büyümeye bir süre daha devam edebilirsiniz, ama elbet sonu gelecektir. müşteri 1 sorun yaşar, 2 sorun yaşar üçüncüsünde gelmez.
Kendinizi web sitesi tasarımından çok geri gelmeyen müşterilere ve şikayetlere odaklarsanız, kat kat fazlasını elde edebilirsiniz. Biraz zahmetlidir yanlız...
Utanmadan bir de burda reklam yapıyorlar.Hepsiburada'dan çektiğimi bir ben biliyorum. Şımarmış bunlar. Kimse almayacak ki silinsin gitsinler. Mesajlara otomatik cevap.Tedarik ettikleri halde ürünleri geç yollama.Sipariş verdiğim dört ürünü hazır olmasına rağmen birer gün arayla yollamaları.Değişime gönderdiğim ürünü teslim aldıkları halde almadık deyip 6 gün sonra işleme koymaları. İnşallah o firma yetkilisi bunları okuyordur. Hoş bişeyler düzelmeyecek ama.Okuyanlardan birileri alışveriş yapmaktan vazgeçer belki.
Yukardakileri de okuduktan sonra kesinlikle artık alış veriş yapmam.Elimden geldiğince de etrafıma almamaları için telkinde bulunurum. Ayrıca bir firma yetkilinin burda reklam yapmasını kınıyorum.Büyük firma ve şirketler böyle yerlerde yazı yazmaz ve reklam yapmazlar.Siz hiç gördünüzmü bu forumda Bosh ,arçelik Sony .... gibi firmaların yetkililerinin burada yazı yazdıklarını.Bu da onların henüz kurumsallaşıp büyüyemediklerinin göstergesidir.
Görünümünden çok hizmet kalitesi iyileştirilirse daha da memnun oluruz.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi _DesertEagLe_ -- 15 Kasım 2009; 17:40:55 >
_____________________________
--Kemalist--
Uzaklaştırılmış 4 gün cezanın 4 günü kaldı.
15 Kasım 2009, 17:32:22
quote:
Orijinalden alıntı: anilxx92
Gösteriş yerine sisteminizi değiştirmeniz biz müşterilerinize daha hızlı daha güvenlir hizmet vermeniz inanınki görünümden çok daha önemli,bir kaç ay önceye kadar benim için online alışveriş sitelerim sırasında 1. sırada olan hepsiburada şuan yerini başka sitelere bıraktı
Basılabilir versiyon
Tüm forumlar >> [Donanım / Hardware] >> Ana Sayfa Haberleri >> Basın Bültenleri >> Hepsiburada.com online alışverişte yeni bir sayfa açtı! 
4 Kasım 2009, 14:50:57
Yeni mesajlar
Yeni mesajlar yok
Popüler konu, yeni mesajlar ile
Popüler konu, yeni mesajsız
Kilitli yeni mesajlar ile
Yeni mesajsız kilitli
Yeni mesaj at
